El tema del greenwashing en la aviación civil es aquella publicidad que sugiere que ciertas prácticas de las aerolíneas son sostenibles o ecológicas, pero que pueden inducir a error a los consumidores. En México este tipo de publicidad podría considerarse engañosa o abusiva según la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), lo que podría llevar a sanciones por parte de la autoridad reguladora.
Este criterio es importante para la industria aeronáutica, ya que la mayoría de su publicidad se realiza en medios electrónicos y está sujeta a las mismas disposiciones de la LFPC. Por ello, las aerolíneas deben ser cautelosas al usar términos como “sostenible” o “verde” sin aclaraciones suficientes, pues podrían enfrentar sanciones por inducir a error a los consumidores.
En la siguiente columna, José Antonio Cervantes Acosta desarrolla este tema tan importante para la aviación civil mexicana: https://a21.com.mx/index.php/open-skies/2024/10/23/estrategias-comerciales-y-publicidad-enganosa-lecciones-aprendidas-en-el